I tuoi ospiti
Ogni link e QR creato resta qui, con le foto e il giudizio dell'ospite. Gli ospiti passati restano visibili per 60 giorni.
Accesso pronto
Fai inquadrare questo codice con la fotocamera del telefono dell'ospite: si apre la chat, senza scaricare niente.
Messaggi d'arrivo
Il giorno prima dell'arrivo manda all'ospite orario, indirizzo, le tue indicazioni e il link della chat. Tocchi WhatsApp, controlli e invii.
Le tue indicazioni per l'arrivo
Calendario Unico
Un solo calendario per tutti i portali. Incolla il link giusto su ogni portale: quando arriva una prenotazione su Airbnb, Booking si chiude da solo, e il contrario. Ci sono anche gli ospiti che aggiungi tu e le date che chiudi.
Chiudi delle date
Per lavori, per te, o per una prenotazione presa al telefono senza link. Si chiudono su tutti i portali.
I link da incollare sui portali
- Airbnb: Calendario → l'annuncio → Disponibilità → Collega calendari → Importa calendario → incolla il link “Airbnb”.
- Booking: Extranet → Tariffe e disponibilità → Sincronizza calendari → Importa calendario → incolla il link “Booking”.
- Ogni link contiene tutte le prenotazioni tranne quelle di quel portale, che le ha già.
I portali leggono il calendario ogni qualche ora: se due ospiti prenotano la stessa notte a pochi minuti di distanza, qui compare l'avviso “Doppia”. I link non contengono nomi degli ospiti.
Calendari Airbnb e Booking
Collega i calendari e ogni nuova prenotazione compare da sola tra i tuoi ospiti, con il link già pronto. Se una prenotazione viene cancellata, il link si annulla.
Dove trovo il link del calendario?
- Airbnb: Calendario → l'annuncio → Disponibilità → Collega calendari → Esporta calendario → copia il link.
- Booking: Extranet → Tariffe e disponibilità → Sincronizza calendari → Esporta → copia il link.
- Il link finisce in .ics. Un link per ogni annuncio.
Airbnb dà le ultime 4 cifre del telefono e il codice di prenotazione; Booking solo le date. Il nome e il WhatsApp dell'ospite li aggiungi tu con “Modifica”.
Chat degli ospiti
Cosa hanno chiesto gli ospiti negli ultimi 7 giorni, con le foto che hanno mandato. Il riassunto arriva qualche minuto dopo la fine di ogni chat.
Giudizi degli ospiti
Ancora nessun giudizio. Xenia lo chiede da sola durante e alla fine del soggiorno.
Foto degli ospiti
Le foto che gli ospiti mandano in chat (guasti, problemi, ricordi). Si cancellano da sole dopo 30 giorni.
Servizi extra
Gli ospiti li chiedono dalla chat con il tasto “Servizi extra”: la richiesta arriva qui e, se l'ospite la manda, anche sul tuo WhatsApp. Tu confermi o rifiuti.
Il tuo listino
Nome, prezzo e per cosa (es. a persona, a notte). Sotto, una riga di descrizione.
Prezzo del Piceno
Il prezzo consigliato per ogni notte libera, guardando weekend, stagione, feste, eventi della zona e quanto sono piene le altre strutture Aura vicino a te. Tu lo cambi sul portale e tocchi “Fatto”.
Il tuo prezzo e le regole
Area commercialista
Incassi, commissioni dei portali, tassa di soggiorno e dati ISTAT del periodo, pronti da mandare al commercialista. Scrivi l'importo di ogni soggiorno: il resto lo calcola Aura.
Ricevute emesse
Tassa di soggiorno e commissioni
Le regole della tassa sono nel regolamento del tuo Comune. Se non c'è la tassa, lascia vuoto.
Commissione di ogni portale, in % sull'importo:
I soggiorni sono contati per data di arrivo. Persone e nazionalità arrivano dal check-in online, se l'ospite l'ha fatto; altrimenti le scrivi tu. È un aiuto: i conti finali li fa il commercialista.
Ospiti che tornano
Chi dà 4 o 5 stelle a fine soggiorno può lasciarti il suo WhatsApp per avere uno sconto se torna prenotando direttamente da te, senza commissioni. Scrivi solo a loro e solo per offerte: ogni messaggio pronto qui sotto ha già il link per non riceverne più.
La tua offerta per chi torna
Il tuo mese con Xenia
Quello che la concierge ha fatto per te e per i tuoi ospiti.
Altri strumenti
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